How to request deletion
- Send an email from the Google email address used to sign in to Sudoku Twist.
- Use the subject Delete my Sudoku Twist account.
- State that you want your account and associated cloud data permanently deleted.
- If you submitted feedback using another contact email, include that email and ask for the linked feedback to be deleted.
We may reply to verify that the request came from the account owner. Requests are normally completed within 30 days after verification.
Data that will be deleted
- The Firebase Authentication account used by Sudoku Twist.
- Synced gameplay data, including puzzle statistics, completion history, scores, achievements, campaign progress, and synchronized gameplay preferences.
- Account identifiers and profile details available to Sudoku Twist, such as the Firebase user ID, display name, email address, and profile photo URL.
- Feedback submissions that can be reliably linked to the account or contact email identified in the request.
Data that may remain
- Gameplay data stored only on your device remains until you clear the app's storage or uninstall Sudoku Twist.
- Information retained temporarily in service-provider backups may remain until normal backup rotation completes.
- Minimal records may be retained for up to 90 days when reasonably necessary for security, fraud prevention, legal compliance, or to document completion of the deletion request.
- Aggregated or de-identified information that can no longer identify you may be retained.
Information required by law may be retained for the legally required period and will not be used for unrelated purposes.
Guest and anonymous data
Local guest gameplay data can be removed by clearing the app's storage or uninstalling it.
Sending feedback while signed out creates an anonymous Firebase identifier. To request deletion of anonymous feedback, provide the optional contact email used in the feedback and enough details to identify the submission, such as its approximate date and subject.
طلب حذف حساب سودوكو تويست والبيانات المرتبطة به
لطلب الحذف الدائم، أرسل رسالة من بريد Google الذي استخدمته لتسجيل الدخول إلى سودوكو تويست.
- أرسل الرسالة إلى abdeldjabar.aichi@gmail.com.
- اكتب في العنوان: حذف حساب سودوكو تويست.
- وضّح أنك تريد حذف الحساب وبيانات التقدم السحابية نهائيًا.
- إذا أرسلت ملاحظات ببريد مختلف، أضف ذلك البريد واطلب حذف الملاحظات المرتبطة به.
قد نطلب التحقق من ملكية الحساب. تُنفذ الطلبات عادة خلال 30 يومًا بعد التحقق.
ما يتم حذفه
- حساب Firebase الخاص بالتطبيق.
- بيانات اللعب المتزامنة، مثل الإحصاءات والنتائج وسجل الإكمال والإنجازات وتقدم الحملة وإعدادات اللعب المتزامنة.
- معرّف المستخدم والاسم والبريد الإلكتروني ورابط صورة الحساب المتاحة للتطبيق.
- رسائل الملاحظات التي يمكن ربطها بالحساب أو البريد المحدد في الطلب.
ما قد يبقى مؤقتًا
قد تبقى بعض البيانات مؤقتًا في النسخ الاحتياطية حتى انتهاء دورة الحذف المعتادة. وقد نحتفظ بسجل محدود لمدة لا تتجاوز 90 يومًا عند الحاجة للأمان أو منع الاحتيال أو الالتزام القانوني أو إثبات تنفيذ الطلب. البيانات المحلية على جهازك لا تُحذف إلا بمسح بيانات التطبيق أو إزالته.
Privacy information
For more information, see the Sudoku Twist Privacy Policy.